利用規約
利用規約
プレッソ（以下「当店」）は、当店が運営するオンラインショップ『PRESSO ONLINE SHOP』（以下「当サイト」）にて、この利用規約（以下「本規約」）に基づいて、当サイトの閲覧と当サイトからの商品購入およびこれに関連するサービス（以下「本サービス」）を提供します。
第1条（規約の適用）
当サイトを閲覧した場合、または当サイトを通して商品の注文および購入した場合、お客様が本規約に同意したものとみなします。本規約は当サイトのすべての利用者に適用されます。当サイトをご利用の際には、本規約を必ずお読みください。
第2条（契約の成立）
- お客様が商品の購入を希望される場合、当店が指定する方法に沿って、商品の購入を申し込み、注文するものとします｡
- お客様が商品購入を申し込むと、注文内容の確認メールが自動配信されますが、これは注文に対する当店の承諾の意思表示ではありません。
- お客様が商品購入を申し込む際に登録したメールアドレス宛に、商品発送完了のメールを当店からお送りします。この商品発送完了メールを、注文の申し込みに対する当店の承認とし、この時点で売買契約が成立します。
- 注文内容に誤りがある場合や、在庫切れ等により注文を承諾できない場合があります。
- 本サービスによる商品配送先は、日本国内に限ります。
第3条（決済方法）
- 商品購入代金の支払い方法は、クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、代金引換がご利用いただけます。
- 商品の送料、代引き配送手数料は、お客様のご負担となります。詳しくは「配送・送料について」をご覧ください。
- お客様が注文画面にて決定された決済方法は、第2条の売買契約が成立した後に変更することはできません。
第4条（契約の取消・解除）
- 当店は、利用者が以下のいずれかの事由に該当する場合、事前に通知することなく、第2条の売買契約を解除できます。
- 利用者が本規約に違反した場合
- 届け先不明や長期不在のため商品の配送が完了しない場合
- 当店と利用者の信頼関係が損なわれたと認められた場合
- 前項の規定にかかわらず、以下の場合、当店は、売買契約の取消または解除、履行停止、損害賠償請求その他の適切な措置を取ることがあります。
- 本サービスの利用に関して、利用者の不正行為または不適当な行為があった場合
- 商品送付先住所を含む利用者の情報に虚偽があった場合
- 利用者指定のクレジットカード会社から、与信不履行などの旨の連絡があった場合
- 営利目的の転売など、利用者が不正な売買行為をおこなっている、またはおこなう怖れがあると当店が判断した場合
- 上項によりお客様に損害が生じたとしても、当店は一切責任を負いません｡
第5条（販売価格）
- 商品の販売価格は、商品毎に定められていますので、商品ページをご確認ください。
- 商品の販売価格は、予告なしに変更される場合があります。
- 商品販売価格に変更がある場合は、商品購入を申し込んだ時点（注文時）の価格が適用されます。
第6条（商品の発送・配送方法）
- お客様のご注文内容を確認後、配達完了まで通常7～14営業日かかります。詳しくは「配送・送料について」をご覧ください。
- 商品の配送方法は、佐川急便やヤマト運輸等の宅配便または日本郵便を利用します。配送業者は、当店によって指定されます。商品の配送状況については、業者のサイトにて確認ください。
第7条（購入上限額）
商品購入の上限額は1回のご注文につき総額100,000円（税抜）以内とします。
第8条（利用制限）
- 当店は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、利用者に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限できるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当店からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
- その他、本サービスの利用を適当でないと当店が判断した場合
- 当店は、本条に基づき当店が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第9条（キャンセル）
- お客様のご都合によるご注文のキャンセル等は、ご注文当日の23時59分まで受け付けます。ご注文日の翌営業日以降は、お客様都合によるキャンセルはお受けできません。
- キャンセルのご連絡は、「お問い合わせ」フォームにその旨ご記入してお送り願います。
第10条（返品・返金）
- 返品は、不良品、輸送中の事故による破損、もしくは誤品配送の場合に限り、お受けいたします。
- 返品をご要望の場合は、商品到着後、3日以内に電話でご連絡ください。当店の在庫状況を確認のうえ、ご返金または同等品と交換させていただきます。
- 以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
- お客様のご都合による返品・交換
- 到着から4日以上経過した商品
- 当店が指定する方法以外で商品を返送された場合
- 不良品または誤品配送による交換の場合、返送料は当店負担とさせていただきます。
第11条（個人情報）
当店は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、お客様のプライバシー保護に最大限の配慮を行います。個人情報の取り扱いについては、「プライバシーポリシー」をご覧ください。
第12条（知的財産権）
- 当サイト上の文章や画像等などすべてのコンテンツの知的財産権（著作権・商標権・意匠権・その他）とその使用権は、当店及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、関連する国内外の法律によって保護されています。
- 本サービスの利用者は、これらを無断で複製・転載・改変・その他の二次利用をすることはできません。
第13条（禁止事項）
- 利用者は、本サービスを利用するにあたり、法令及び本利用規約に違反しないことを条件とします。
- 利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下のいずれかに該当する不正行為を禁止します。
- 当店に虚偽の情報を提供する
- 第三者のアカウントや個人情報を不正に入手する
- 当サイトおよび本サービスの円滑な運用を阻害する
- 当店の商品および本サービスから得られた情報を営利目的で再利用する
- 公序良俗または信義則に反する行為をする
- 商品の受領拒否や契約解除を正当な理由なく繰り返す
- クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する
- 当サイトおよび本サービスに関連する知的財産権を侵害する
- 犯罪に関連する行為をおこなう
- 当サイトおよび本サービスに関連して、反社会勢力に対して直接または間接に利益を供与する
- その他、当店が不適当と判断する行為をする
第14条（サービス提供の中断・停止）
- 当店は、以下の場合においては、事前に通知することなく本サービスの提供を中断または停止することがあります。
- システムの保守・点検を行う場合
- 火災・停電・天災等により本サービスの提供が困難となった場合
- その他、当店が必要と判断した場合
- 当店は、本サービスの中断・停止により発生した利用者または第三者の損害について一切の責任を負わないものとします。
第15条（情報の正確性）
- 当店は、本サービスに掲載された、商品価格表示・商品説明・表記その他の情報について、できる限り正確性を期しておりますが、正確性・完全性・信頼性・最新性を保証するものではありません。現状と異なる表記があった場合には現状を優先します。
- 商品の紹介における写真は、特に言及がない限りイメージであり、実際にお届けする商品とパッケージが異なる場合があります。また、撮影・照明等の関係で、実物と多少色などが異なる場合もございます。
- 本サービスを利用することで利用者が直接・間接的に被った損害について、当店は一切の責任を負わないものとします。
- 商品が身体に合わない場合は使用を中止してください。
第16条（損害賠償の範囲）
- 当店は、本サービスの提供に起因して利用者に損害が生じた場合でも、当店が故意または重過失による場合を除き、当該損害について一切の責任を負わないものとします。
- 当店は、本サービスに関連して、利用者または第三者が被った損害（間接損害、逸失利益を含む）についても、一切の責任を負わないものとします。
第17条（準拠法・管轄裁判所）
- 本規約の解釈は、日本法を準拠法とします。
- お客様と当店とのあいだで、当サイトまたは本サービスに関して争いが生じた場合には、当店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第18条（利用規約の変更）
- 当店は、必要に応じて、予告なしに本規約を変更することがあります。
- 商品申込み手続後に本規約が変更された場合、申込み時点での規約が適用されるものとします。
2023年10月24日制定